Basil Fawlty, gruaja e tij Sybil, pastruese e dhomës Polly dhe kamerieri spanjoll Manuel përpiqen të drejtojnë hotelin e tyre ndërsa përballen me mysafirë kërkues dhe një fatkeqësi farsë pas tjetrës.

Aktorët

• John Cleese — Basil Fawlty
• Prunella Scales — Sybil Fawlty
• Connie Booth — Polly Sherman
• Andrew Sachs — Manuel
• Ballard Berkeley — Major Gowen
• Brian Hall — Terry the Chef
• Gilly Flower — Miss Tibbs
• Renee Roberts — Miss Gatsby