Reparti 17 njoftohet se po mbyllet në favor të reparteve më të specializuara. Kuptohet që stafi, dhe Terri në veçanti, janë të tmerruar kur mësojnë se ekipi do të ndahet. Claudia MacKenzie merr përsipër detyrën e Stan Ridgeway si Drejtore Ekzekutive e spitalit dhe, pavarësisht të gjitha lutjeve për ta rishqyrtuar, i mban sytë fort te rezultati financiar - spitalet janë një biznes si çdo tjetër.