Stephanie mbështet vendimin e një gruaje shtatzënë për të pasur një implant koklear kundër dëshirës së burrit të saj të shurdhër. Bron e kundërshton akuzën e Stephanie se ajo po i favorizon pacientët e saj. Bron mohon se i kushton vëmendje të veçantë një pacienteje të pashme dhe refuzon të rishqyrtojë sjelljen e saj edhe kur pacientja i keqinterpreton veprimet e saj. Një i mbijetuar kokëfortë i Holokaustit që lufton me diabetin e ndihmon Jaredin të rilidhet me familjen e tij.