Një javë para mbrëmjes së maturës së Queena Phu, 18-vjeçarja hyri në bibliotekën e saj lokale për të kthyer një libër pas orarit të punës. Ajo po fliste në celular me shoqen e saj më të mirë, Rachel, e cila papritmas dëgjoi Queenan të ulërinte - dhe pastaj linja u ndërpre. Familja e Rachel dhe Queenas tregojnë me hollësi se si shkuan menjëherë me makinë në vendngjarje, vetëm për të bërë një zbulim të tmerrshëm.