Skelton zbulon sekretet e brendshme të disa prej markave më të njohura të Britanisë dhe eksploron masat që ata marrin për të mbajtur rivalët e tyre larg dhe për të fituar blerësit. Helen zbulon se si vendoset 'oo' në çajin e Typhoo-s dhe takon ekipin që po e rigjallëron markën dhe po teston një qese të re çaji pa plastikë për ta bërë atë më të qëndrueshme.