Arliss e di po aq mirë sa çdo agjent se ndihma ndaj një klienti në jetën e tij personale është pjesë e punës. Pra, kur lojtari i famshëm Joe Garrison i kërkon Arliss t'i tregojë gruas së tij se po e lë, Arliss pranon. Por ajo që ndodh midis Arliss dhe Erica Garrison nuk është domosdoshmërisht pjesë e punës - as ajo që Joe kishte në mendje.