Eric Delko është në bankë, pasi një bankomat i merr kartën e debitit, kur tre grabitës me maska ​​skijimi sulmojnë. Delko e di që nuk mund të fitojë kundër tre grabitësve, por kur njëri prej tyre përpiqet të përdhunojë një vajzë, gjithçka përfundon me një shkëmbim zjarri. Shiriti i sigurisë i çon ata në Universitetin e Miamit dhe te objektivi i radhës i grabitësve dhe Horatio arrin të arrestojë njërin prej tyre. Gjurmët çojnë në një lojë video të quajtur "Urban Hellraisers" dhe kur Ryan Wolfe fillon ta luajë atë, rezulton se ngjashmëritë midis lojës dhe krimeve të vërteta janë shumë të mëdha. Varet nga ekipi t'i kapë grabitësit para se të kryejnë një krim shumë më serioz se ai i mëparshmi.