Bailey e përgatit ekipin me trajnim të detyrueshëm për ndjeshmëri përpara se të pranojë një pacient 320 kg me probleme të ndërlikuara mjekësore, dhe rasti rezulton të jetë sfidues në çdo kuptim të fjalës. Ndërkohë, Derekut i duhet të përballet ballë për ballë me burrin e një ish-pacienteje në një deklaratë të padrejtë për vdekje, dhe kalimi i kohës me vajzën e një pacienti me probleme me zemrën hap disa plagë të vjetra për Cristinën.