Ky dokumentar i afrohet 11 shtatorit përmes objekteve të zakonshme të ruajtura nga Smithsonian: një çantë, një BlackBerry, një bluzë me kapuç viktime dhe një etiketë me emrin e një shpëtimtari. Donatorët rrëfejnë histori personale nga Nju Jorku, Pentagoni dhe Shanksville, duke treguar se trashëgimia e ditës përfshin gjithashtu guxim, miqësi dhe njerëz të zakonshëm që reagojnë ndaj rrethanave të jashtëzakonshme.