Klinger découvre que ses fonctions de secrétaire de compagnie incluent de satisfaire aux caprices excentriques des officiers du 4077e. Par conséquent, les exigences inhabituelles de ses supérieurs lui laissent peu de temps pour écrire à sa famille, à Toledo. Pendant ce temps, les médecins s'inquiètent pour un jeune soldat qui semble souffrir de déficience mentale. 271.