Julie Tatchell et Amanda Middleditch, de l'équipe de réparation d'ours en peluche, sont prêtes à redonner vie à Fred, un ours en peluche des années 60 (l'ours Fred usé jusqu'à la corde). Il a été un compagnon fidèle pour sa propriétaire, Steph Derham, qui a traversé de nombreuses épreuves suite à sa naissance avec une spina bifida. La prochaine visiteuse à l'atelier est Joss Green Armatage, qui apporte une chabraque à Sara Dennis, experte en broderie, pour restauration. Une chabraque est une couverture élégante que l'on place sous la selle du cheval lors des cérémonies et occasions officielles. Maggie Tovey, de Newcastle, arrive ensuite avec sa « boîte à meurtre », autrefois utilisée pour aménager une salle d'enquête dans un commissariat. Elle la confie à Will Kirk pour réparation et restauration.