Susan Powell, une mère de deux enfants âgée de 28 ans, disparaît en décembre 2009. Son mari, Josh, affirme avoir emmené leurs deux jeunes fils camper dans le désert de l'Utah et être revenu le lendemain pour constater sa disparition. Interrogé par les enquêteurs, il ne se comporte pas comme un mari inquiet et sa version des faits contredit celle de son fils. Le mystère entourant la disparition de Susan s'épaissit à mesure que de nouveaux détails sur son mariage avec Josh et leur vie privée font surface. La famille et les amis de Susan font tout leur possible pour la retrouver, tandis que Josh persiste à croire qu'elle l'a abandonné, lui et leurs deux jeunes garçons. La disparition de Susan Powell est suivie par les médias nationaux, chacun se demandant : a-t-elle fugué ? A-t-elle été enlevée ? Susan Powell est-elle morte ou vivante ?