L'équipe 118 se démène pour sauver un homme pris au piège dans sa maison connectée et une professeure de yoga devenue aveugle. Athena traque un braqueur de banque camouflé par les mesures sanitaires liées à la Covid-19. Pendant ce temps, Buck se confie à Maddie, Hen se dispute avec sa partenaire de laboratoire en médecine et les membres de l'équipe 118 se préparent pour une mission hors de l'État.