Il faut toute une équipe pour répondre à la fameuse question : « 911, quelle est votre urgence ? » L'inspectrice Athena Grant travaille dans la police et traite des affaires qui requièrent son esprit vif et son expertise, tout en essayant de gérer ses propres problèmes familiaux. Bobby Nash et son équipe de pompiers participent aux sauvetages périlleux qui accompagnent souvent ces situations critiques. De son côté, Abby Clark passe ses journées à répondre aux appels d'urgence au centre d'appels d'urgence, mais elle souhaite constamment savoir ce qui se passe après avoir envoyé des secours. 75.