Une série de relooking divertissante où des personnalités au look raté sont débarrassées de leur maquillage excessif et de leurs vêtements extravagants pour être transformées par la styliste Grace Woodward, le coiffeur Daniel K Palmer et la maquilleuse Melissa Sophia. L'équipe parviendra-t-elle à convaincre Jade, 20 ans, sosie de Barbie, de se débarrasser de sa poupée et à trouver un style plus adapté au bureau pour Maisie, la rockeuse gothique tatouée et percée ?