Lorsqu'une enfant perdue est amenée aux urgences avec des signes physiques de maltraitance, Conrad et Cade tentent de comprendre ce qui lui est arrivé. Pendant une sortie shopping, Devon et Leela rencontrent une femme qui a du mal à respirer. À son arrivée à l'hôpital, Devon se fait un devoir de veiller à ce qu'elle se sente à l'aise avec le personnel. Pendant ce temps, Bell convoite un poste au sein du Conseil médical d'État et Billie décide qu'il est temps d'affronter son passé.