Joel et David s'affrontent au sujet des négociations avec des braqueurs armés qui ont pris des otages lors du braquage d'un magasin d'articles de sport. Blessé par son refus de promotion, Ray insiste pour infiltrer le magasin en se faisant passer pour un ambulancier afin d'évaluer la situation. Reconnu comme policier par l'un des malfaiteurs, il est roué de coups, ligoté et menacé de mort. Il doit alors convaincre le gérant, un ancien acteur ayant incarné un policier à la télévision, de prendre les choses en main et de résister aux hommes armés.