La sitcom de supermarché revient pour un épisode spécial fêtes où Gavin invite Julie à dîner pour Noël. Ravie à l'idée d'un baiser sous le gui, elle refuse même le poste de directrice de la succursale Valco de Widnes. Mais les choses ne se passent pas comme prévu. Ailleurs, c'est le train-train quotidien : Lisa fait étalage de son sens aigu du service client, Colin et Leighton se battent contre un groupe de scouts chantant des chants de Noël, tandis qu'une tempête de neige menace les vacances de tous.