Felix, 22 ans, est admis aux urgences avec une blessure à l'arme blanche qu'il s'est infligée à l'estomac. Bill, 68 ans, ingénieur retraité, arrive par hélicoptère médicalisé avec des difficultés respiratoires et des suspicions de fractures multiples après une chute de 4,5 mètres d'une échelle alors qu'il taillait une haie de cyprès de Leyland. 14. Peter, 85 ans, est conduit – à contrecœur – aux urgences par son beau-fils Brian.