Alors qu'il fait ses courses dans une supérette avec sa petite amie Kate (Samantha Smith), l'agent John Grant intervient lors d'un braquage. Mais lorsque Kate est blessée et se bat pour sa vie, Rachel et Bailey craignent qu'il ne se fasse justice lui-même, en dehors de la loi. Même la fusillade de John contre un suspect fait l'objet d'un examen, ce qui le pousse à démissionner avec colère et à lutter contre son immense sentiment de culpabilité face à la gravité de l'état de Kate.