John Michaels, un enquêteur d'assurances de 71 ans, a disparu après avoir été vu pour la dernière fois monter dans une voiture avec deux hommes inconnus. Au cours de son enquête, l'équipe découvre qu'il avait récemment tenté de se réconcilier avec son ex-femme et qu'il s'efforçait désespérément de remettre sa fille aînée sur le droit chemin. Mais l'affaire prend une tournure étrange et les apparences sont trompeuses.