L'ex-femme d'Alex, Phyllis, déprimée et seule, vient lui rendre visite. Alex, pris de pitié, l'invite à ses projets de vacances. La situation dégénère lorsqu'elle parvient à entraîner toute la bande dans sa spirale d'apitoiement. Son cadeau de Noël pour Alex ? La promesse de le laisser tranquille pour le Nouvel An, qui s'avère être le plus beau cadeau qu'elle pouvait lui faire.