Cynthia et J.D. rencontrent Diana Winslow, qui refuse toujours d'accepter la mort de son fils Danny. Monica se rend au service de soins intensifs où Carter et Lila attendent avec leur fils Joshua, inconscient et maintenu en vie artificiellement. Monica espère qu'ils pourront l'aider à retrouver leur autre fils, Jed, afin d'aider Diana à se souvenir de ce qui s'est passé la nuit de l'accident. Carter ignore où se trouve Jed et refuse tout contact avec lui. Mais Lila est d'un avis différent et admet que Diana a peut-être raison : cette famille a besoin de se réunir. Suite à une information de Lila, Monica conduit J.D. et Cynthia à Memphis à la recherche de Jed. Ils suivent le son d'un homme qui chante jusqu'à ce qu'ils trouvent enfin Jed à un coin de rue, sale et débraillé, avec quelques pièces de monnaie dans son étui de guitare, laissées par un passant. Monica demande à J.D. de convaincre Jed de rentrer à Nashville et d'entamer son processus de guérison. J.D. avoue à Monica qu'il n'est pas doué pour la prédication, mais elle lui conseille d'essayer de renouer le contact avec Jed grâce à la musique.