Monica, Tess et Andrew se retrouvent dans un musée d'art new-yorkais, chacun affecté à une personne différente. Le musée regorge de visiteurs de tous âges, dont une classe d'enfants en sortie scolaire. Bud, un gardien de sécurité âgé dont la retraite commence à la fin de la journée, surveille attentivement ces jeunes. Bud a érigé des barrières émotionnelles entre lui et le reste du monde, et c'est à Tess qu'il incombe de l'aider à les abattre. Monica discute avec Antonio, un artiste qui déteste son tableau exposé, une œuvre d'art moderne composée de jaune et de noir, dont la ligne de séparation est perturbée par une simple imperfection. Dans une autre aile, Andrew s'est révélé être l'ange de la mort à Constance, une femme qui vient d'apprendre qu'elle a un cancer et qui cherche à comprendre sa contribution au monde. Tess découvre que Bud est obsédé par un tableau représentant une petite fille tenant des fleurs. Bud protège ce tableau plus que tout autre au musée, et fait même le