Tess accompagne Monica lors de sa première mission en tant qu'assistante sociale après sa promotion des services de recherche et de sauvetage. Dans le bus qui la conduit vers le sud, elle se lie d'amitié avec David Morrow, un jeune garçon qui lui confie que sa mère et sa sœur sont décédées dans un accident de voiture. Après avoir aidé David à se défendre contre des brutes, Monica le raccompagne chez lui. Là, elle rencontre son père, Nick, un inspecteur de police à la recherche d'une nounou à domicile. Monica est embauchée sur-le-champ, mais fait bientôt la rencontre fortuite d'Adam, l'Ange de la Mort, qui lui apprend que si la sœur de David, Katie, est décédée de mort subite du nourrisson, sa mère est bel et bien vivante.