Scénario de Jenny Lewis, mise en scène de Grant Brown. Sept heures du matin. Le téléphone sonne. Un à un, les Heelers reçoivent un réveil brutal. L'un des leurs gît, abattu sur une route de campagne. Une demi-heure plus tôt, l'agent Greg Mason recevait une balle dans la tête. À en juger par l'état des lieux, il n'avait aucune chance. C'est une journée fraîche et Jack profite d'une promenade matinale à cheval lorsqu'il découvre Greg étendu sur le siège avant de sa voiture, son arme en sécurité dans son étui et les initiales « EPS » griffonnées sur son bloc-notes ensanglanté. La scène est insoutenable pour le jeune agent. PJ et Robyn Taylor arrivent pour relayer Jack, sous le choc, mais Robyn ne peut cacher son émotion… C'était censé être son service. La veille, elle avait forcé Greg à l'échanger. Rongée par la culpabilité, Robyn est réconfortée par le chef qui tente de la réconforter. PJ mène l'enquête initiale avec détermination et dirige une équipe volontaire mais abattue. Un vol de 20 000 $ a été signalé le même matin et un local