Dans le premier épisode de la saison, le trio d'enquêteurs embarque à bord du légendaire paquebot Queen Mary, désormais amarré à Long Beach, en Californie, et considéré comme l'un des lieux les plus hantés au monde. Peu après son voyage inaugural en 1936, le navire fut réquisitionné par l'armée. Surnommé le « Fantôme Gris », le navire fut marqué par la tragédie jusqu'en 1967, date à laquelle il jeta l'ancre définitivement et fut transformé en hôtel, toujours en activité aujourd'hui. Face aux nombreux témoignages d'apparitions et de voix, notamment celles d'un ancien membre d'équipage et d'une petite fille, le trio se prépare à une enquête intense.