À la fourrière, tout le monde s'efforce de calmer la colère d'un homme enragé porteur d'un stimulateur cardiaque. Un citoyen furieux pousse à bout Carmen, la verbalisatrice d'ordinaire si calme. Jen, agente de la fourrière, est tellement zélée qu'elle est même prête à patrouiller dans sa propre rue pour « baptiser » un « sabot vierge ».