Les médecins tentent de contacter Bailey, mais elle reste fermée à tout le monde ; après un incident avec la grand-mère d'Ethan, Owen craint que l'enfant ne soit placé en famille d'accueil. Un nouveau spécialiste craniofacial arrive à l'hôpital Grey Sloan Memorial pour s'occuper d'un jeune patient. Parallèlement, l'assistant d'un magicien est admis en urgence après qu'un tour de magie ait mal tourné.