Tous se mobilisent pour soutenir Callie et la petite Sofia dans leur long et difficile parcours de guérison, dans l'espoir de permettre enfin à la mère et à l'enfant de se rencontrer. Le décès soudain d'un patient participant à un essai clinique incite Derek à la prudence, tandis que Meredith prend une décision calculée et risquée. Alex soigne une vieille dame riche et acariâtre, atteinte d'un cancer en phase terminale, et a une idée de projet grandiose qui lui permettra sans aucun doute d'obtenir le poste de chef de clinique ; Teddy est agréablement surpris par le retour d'un visage familier.