À Chicago, Early de W&W Towing offre un remorquage gratuit à un chauffeur routier, mais la situation s'avère plus compliquée que prévu. Russ, de Towz R Us en Alaska, sauve un automobiliste en pleine tempête de neige. À Atlanta, DJ et Derrick, de Hi-Tech, se retrouvent face à un conducteur qui refuse de sortir de sa voiture, même si elle est déjà attelée à la dépanneuse !