Lorsque Duncan est admis aux urgences du Royal Stoke après une chute d'un escalier sur du béton, Richard Hall, chef de l'équipe de traumatologie, craint le pire. Ailleurs, une femme atteinte d'une tumeur cérébrale potentiellement mortelle subit une intervention chirurgicale pour son ablation, et un jeune homme de 21 ans est soigné après une chute d'une fenêtre sur une rambarde métallique.