Claude se dispute involontairement avec Roz, la secrétaire du président, mais, bonne âme, elle s'empresse de faire sa réconciliation. Roz voit en Claude une version plus jeune d'elle-même et lui dit qu'elle sera ainsi dans 30 ans. Claude panique en réalisant qu'elle n'a effectivement aucune vie personnelle en dehors du travail. Elle s'inscrit à un cours de poterie et tente de fabriquer une saucière qui ressemble finalement à un écureuil. Enfin, elle confie à Will qu'elle adore travailler pour lui, mais qu'elle ne veut pas rester secrétaire toute sa vie. Will la rassure en lui disant qu'elle a beaucoup de talent et qu'elle peut devenir ce qu'elle veut. Pendant ce temps, Kipp achète un costume Armani à 1 500 dollars et Owen croit le lui avoir racheté pour 100 dollars après qu'il l'ait prêté à Kipp. Quand Owen ne tient pas la porte de l'ascenseur pour Roz, elle prépare sa vengeance. Kipp se présente à un entretien d'embauche. La présidente, Roz, se venge de lui, pensant que c'est lui qui l'a laissée attendre.