Le rêve de Claude se réalise lorsqu'elle passe d'un poste temporaire à un poste permanent d'assistante du présentateur vedette Will Butler. Mais tout ne se passe pas tout à fait comme prévu lorsqu'elle réalise que ses nouveaux collègues, Kipp et Lydia, sont prêts à tout pour la saboter. Pendant ce temps, ses fidèles amis Ramona et Owen l'aident, à contrecœur, à quitter le confort et la sécurité du quatrième étage pour le champ de bataille qu'est le vingt-deuxième, tandis que Claude tente de cacher son béguin pour Will Butler, qui est loin d'être parfait.