Le personnel est sous le choc du décès d'un collègue très apprécié. Anna envisage sa vie de mère célibataire tandis que Sarah doit répondre à la demande en mariage d'Adrian. Les sœurs sont furieuses de l'arrivée de Paula, la sœur de Claudie, et du contenu de son salon de beauté. D'autres nouveaux arrivants font leur apparition à Oxley : le père de Fiona et le jeune frère de Montgomery semblent tous deux s'intéresser à la famille Williams. Mais rien ne peut les préparer à la révélation finale de la journée : la police frappe à leur porte.